Trucos para resolver problemas con electrodomésticos

Muchas veces pensamos que algún electrodoméstico en nuestro hogar está dañado y llamamos automáticamente a un técnico para que lo repare y es una sorpresa cuando éste nos indica que no estaba conectado y que, por eso, no encendía.

Efectivamente un electrodoméstico sin conectar es la causa número uno que encuentran los técnicos cuando son llamados a investigar y se estima en el 49% de todas las llamadas son innecesarias.

Por esa razón, antes de llamar al técnico lea el manual de instrucciones que viene adjunto al electrodoméstico y busque la sección de “guía de arreglos” (trouble-shooüng section), donde le informarán cómo resolver algunos de los problemas más comunes.

Si el problema continúa, llame al teléfono que figure en su garantía, que aunque ésta ya no esté vigente, podrán ayudarla a diagnosticar y posiblemente a corregir el problema inclusive por el teléfono. Asegúrese de tener el número de serie y el modelo, del electrodoméstico antes de llamar. Debe tenerlo anotado en el manual, o en una copia del registro de la garantía, que usted fotocopió para su archivo.

A continuación se presenta trucos para resolver problemas sencillos con sus electrodomésticos sin ser técnico

¿Qué revisar primero?
Enchufes y cables ¿Están enchufados con firmeza? ¿Las patas ajustan bien? (Si no, doble las puntas con un alicate.) ¿Están limpias las patas? ¿Está el cable gastado o roto? Si es así reemplácelo.

Fusibles e interruptores de circuito ¿Saltaron los fusibles? ¿Saltó el interruptor eléctrico de seguridad circuito? Si es así reemplace el fusible y prenda el interruptor. Si salta de nuevo, llame al técnico. Si no hay electricidad en ningún lugar de la casa, llame a la compañía de electricidad.

Interruptor ¿Está prendido? ¿Está el botón encendido? Es posible que la máquina aparente estar prendida, pero el contacto no se ha hecho, así que apagúela y préndala de nuevo. Tal vez fue un apagón accidental.

Puerta o tapa ¿Está cerrada? Muchos electrodomésticos no encienden hasta que la puerta o la tapa están cerradas.

Enchufe, toma eléctrica Pruebe un electrodoméstico que usted sabe que funciona, para saber si es el enchufe de la pare la que está fallando. Si es así, llame a un electo cista.

Interruptor sobrecargado Algunos electrodomésticos, como las lavadoras y los trituradores de basura, tienen un sistema de seguridad para casos de malfuncionamiento: si el aparato está sobrecargado, o el motor está recalentado, el interruptor de seguridad (generalmente un pequeño botón rojo) corta el paso de la comente. Saque la sobrecarga, o enfríe la máquina y programe de nuevo el interruptor, presionando el botón.

Falla eléctrica local El problema puede no estar en su electrodoméstico, sino en una falla local de la compañía de electricidad. Es posible que usted sólo lo note cuando el televisor que se ve borroso. Llame a la compañía de cable para saber si el problema afecta toda la zona.

Problemas específicos

Si ha leído todos las posibilidades de la lista y ninguna es la que afecta a su electrodoméstico, fíjese en lo siguiente:

Aire acondicionado (de ventana) y deshumidificadores

Si no funciona:

• Mire si el control del deshumidificador está en “apagado” (off) en lugar de en “lo más seco” (dryest

• Si su máquina tiene bandeja de agua, ¿está llena?

Si saltan los fusibles / interruptores de seguridad:

• Mire si están bien: el tomacorriente, el calibre del cable, el interruptor de circuito o si está utilizando un fusible para programar el tiempo (time-delay).

• ¿Está la unidad enchufada a un cable alargador? ¡Esto es tan peligroso!

• ¿Hay un circuito separado para el aire acondicionado? Se necesita para todos los modelos, excepto para los de 115 voltios que estén por debajo de 7.6 amperios (verifique la placa serial).

• ¿Se apagó y prendió de inmediato? Espere Por lo menos dos minutos.

Sonidos desconocidos / ruidos:

• Ignore los sonidos normales (como cuando cae el agua sobre el condensador; los cambios de ciclo en el termostato; el ventilador hace ruido a altas velocidades) si la unidad enfría bien.

• Si vibra o cascabelea, revise la instalación, el diseño de la ventanay la construcción de la casa.

• Ponga el control en ventilador continuo para reducir la frecuencia en que el acondicionador para y arranca.

Guando el deshumidificador se congela:

• ¿Está la humedad de la habitación muy baja o el control programado por debajo de 65°F?

• ¿Está la temperatura de la habitación por debajo de 650F?

Deshumidificador que gotea:

• ¿Está nivelada la unidad?

• ¿Está la bandeja bien colocada sobre los rieles?

• ¿Está la bandeja rebalsando? Vacíela a menudo cuando la humedad es alta.

Lavaplatos

No prende / el reloj de tiempo no avanza:

• Fíjese en la lista de problemas generales y vea si es alguno de ellos.

• Si es un lavaplatos portátil, ¿está el cable enchufado y abierta la llave del agua?

Congelador

Forma escarcha en la tapa interior (descongelación manual):

• ¿Está cerrando apropiadamente la puerta del congelador? La parte de afuera de la puerta puede necesitar reparación o cambio. 0 las bisagras de la puerta necesitan ajuste.

• ¿Está la humedad alta?

• ¿Está la escarcha localizada? Generalmente, primero se forma en los compartimientos superiores, allí es más densa.

• Si la escarcha es más gruesa que 1 pulgada de grosor, descongele la unidad.

Los compartimentos superiores del congelador están tibios:

• Es normal cuando está recién instalado. Las paredes tibias indican enfriamiento normal.

Lavadora

Vibra cuando centrífuga / es ruidosa:

• ¿Ha sido la máquina nivelada e instalada sobre un piso duro?

• ¿Está bien balanceada la carga? Pare la máquina y arregle la ropa.

• ¿Se han introducido ganchos o alfileres en los agujeros de la batea, causando sonidos silbantes?